Charter van de patiënt

Sint-Camillus wil een patiëntgerichte organisatie zijn.
Daarom gaan we met iedere patiënt die bij ons behandeld wordt volgende verbintenis aan:

“Sint-Camillus wil u een kwalitatieve opvang, behandeling en begeleiding bieden”

Dit betekent dat we met u een samenwerkingsrelatie willen uitbouwen:
• dat we u respecteren, u informeren, u betrekken bij de planning van de behandeling en uw privacy waarborgen. In overleg met u wordt uw familie bij de behandeling betrokken
• dat u kan rekenen op een team van hulpverleners uit verschillende disciplines die in onderling overleg op een deskundige en methodische wijze uw behandeling plannen en uitvoeren
• dat we uw behandeling zo goed mogelijk aanpassen aan uw noden en verwachtingen. Hiertoe hebben we een gevarieerd en gestructureerd behandelaanbod
• dat u op elk moment van uw verblijf kan rekenen op het ziekenhuis en zijn medewerkers
• dat we u een klimaat bieden waarin u zich veilig en geborgen voelt en dat we alles doen om de ongemakken van uw ziekenhuisverblijf te beperken
• dat wij voortdurend werken aan het verbeteren van de contacten met bezoekers, hulpverleners, patiëntenorganisaties en andere voorzieningen